a atender clientes?
em hotéis, resorts, apartamentos ou aldeamentos turísticos?
de sucesso?
O que vais aprender:
– Reservas e receção de clientes;
– Check-in, check-out e faturação;
– Atendimento ao cliente e gestão de reclamações;
– Apoio turístico e promocional;
– Procedimentos administrativos;
– Lavandaria e gestão de stocks.
Onde podes trabalhar:
-Posto de turismo;
-Hotéis/Resorts;
-Apartamentos/Aldeamentos turísticos;
-Pousadas;
-Restaurantes.